《王者荣耀》8月23日新的“星计划”版本今天终于更新上线了，很多小伙伴们第一时间打开手机进行了更新，准备进入游戏体验一下新的星元皮肤到底长啥样。但是还有一部分的小伙伴们发现在更新过程中出现了错误码：694288391的错误提示，这是怎么回事呢？怎么解决呢？一起来看看吧。
老亚瑟发现安卓部分召唤师更新时遇到以下问题：
问题说明：安卓部分召唤师更新时出现“安装包升级失败，可能发生模块错误，错误码：694288391”。
当前状态：目前问题正在紧急定位中
我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解，我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。
问题一：
【问题描述】更新及下载缓慢
【问题原因】玩家短时间内下载量激增，导致下载缓慢
【解决方法】建议您前往官网及各大应用商店(应用宝等)下载最新游戏包体
问题二：
【问题描述】更新版本时提示“资源包升级失败，可能发生系统错误”
【问题原因】初步定位为用户设备内存不足
【解决方法】建议您重启手机后再打开游戏试试;如果无法解决，您可以尝试先卸载游戏，然后到官网下载安卓精简版
问题三：
【问题描述】更新版本后，游戏登录异常，提示“登录超时”
【解决方法】参考操作：设置 -> 应用 -> 选择王者荣耀 -> 清除数据(注不同品牌/型号手机操作可能不一样，仅为参考)
问题四：
【问题描述】更新时出现“安装包升级失败，可能发生模块错误，错误码：694288391”。
【解决方法】目前问题正在紧急定位中
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