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iphone12绿屏怎么办?iphone12绿屏能退换货吗?[图]

xj

2020-11-19 14:07:04

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iphone12绿屏应该是很多用户都发现了的问题,针对这个问题很多人第一时间想到的就是退换货,那么我们能够退换吗?具体的操作又会是什么样的呢?下面小编带来的就是iphone12绿屏怎么办?iphone12绿屏能换货吗的介绍,从目前来看,苹果并没有松口的表现,大概率是不行的,不过大家可以尝试渠道商进行退货。

因iPhone12发绿严重,有用户发起了申请退款,但是却被苹果以质量检测没有问题而拒绝。眼看退货没戏,无奈的用户开始在网上反映,结果发现不少人都有这种情况。

iphone12绿屏怎么办?iphone12绿屏能退换货吗?图片1

而苹果客服方面最新对此回应称:“目前初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。”

此次不是iPhone首次出现屏幕颜色异常的问题,在今年三月份苹果推出ios13.4正式版后,有部分iPhone 11系列用户表示,在手机低亮度状态下,解锁屏幕就会出现短暂发绿的情况。

而对于最新款iPhone 12,网友也表示问题不少,比如信号差、阴阳屏、被摸掉漆等等。

在一份新的支持文件中,苹果公司承认,在连接到iPhone 12系列机型时,部分Made for iPhone助听器/设备可能会出现音质问题。


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